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Aktuelle Projektangebote

Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: ab sofort für zunächst 8 Monate, mit Option auf Verlängerung
\n Einsatzort: PLZ 6 - Frankfurt am Main
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Aufgabe:
- IT-Support mit Schwerpunkt im Client- und User-Management
- Bearbeitung eingehender Service- und Supportanfragen im 1st und 2nd Level (inkl. Vorort-Support im Stadtraum Frankfurt)
- Verwaltung der Benutzerberechtigungen
- Administration von zentralen und dezentralen Infrastrukturkomponenten
- Beratung und Unterstützung der Nutzenden
- Entwicklung und Erstellung von Arbeitshilfen und Anweisungen
- eigenverantwortliche Mitwirkung bei der Erstellung von technischen Konzepten, eigenständiges Erkennen von Problemstellungen und Erarbeitung innovativer Lösungs- bzw. Systemvorschläge
- (Mitwirkung bei) Analyse, Test, Anpassung sowie Implementierung und Administration von Hard- und Softwarekomponenten
- Mitarbeit in Projekten nach anerkannten Projektmanagementmethoden
- Mitwirkung bei der Pflege zentraler Systemdokumentationen und Wissensdatenbankeinträge sowie bei Sicherheitsrichtlinien gemäß den Empfehlungen des BSI

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar

Kenntnisse und Erfahrungen:
- in oben genannten Aufgaben
- im Bereich Client- / Usermanagement
- in den Bereichen Microsoft Client/Server-Computing und BackOffice-Anwendungen
- in MS-Windows 10 und MS-Office Anwendungen
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- auf dem Gebiet der öffentlichen Dienstleistungen sind wünschenswert
- über ITIL-Prozesse, Rollen und Funktionen
- Interkulturelle Kompetenz

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Öffentliche Verwaltung-IT-Systemadministrator 1st/2nd Level Support (all gender) (Ref.Nr.: 17174 - DA)