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Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: sofort bis 30.06.2020 mit Option der Verlängerung
\n Einsatzort: PLZ 6 - Sulzbach
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Aufgabe:
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Analysierung von Störungsmeldungen
- Lösung von technischen Problemen via Ferndiagnose oder Remote Access bzw. mittels Testanlagen
- Zusammenarbeit mit dem Vor-Ort-Support, der Produktentwicklung und Unterauftragnehmern zur Wiederherstellung und Fehlerbeseitigung an operationellen Systemen
- Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level

Anforderungen und Erfahrungen in:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Telekommunikationstechnik bzw. vergleichbar

Kenntnisse und Erfahrungen:
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IP Routing & Switching
- CRM- und Trouble Ticket System (gute Kenntnisse)
- Erste Erfahrung im Roll Out und Support von digitalen Mobilfunksystemen GSM, GSMR, UMTS, LTE
- TETRA
- Server Virtualisierung (gute Kenntnisse)
- Linux Administration (gute Kenntnisse)
- Datenbanken und datenbankbasierte Applikationen (gute Kenntnisse)
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Englisch (gute Kenntnisse)
- Bereitschaft zum 3-Schicht-Modell (auch an Wochenenden)

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Luft- und Raumfahrt-Customer Support Engineer (m/w/d) (Ref.Nr.: 15433 - FFM)

Vertragsverhältnis Anstellung
Zeitraum sofort bis 30.06.2020 mit Option der Verlängerung
Einsatzort(e) PLZ 6 - Sulzbach
Aufgaben Aufgabe:
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Analysierung von Störungsmeldungen
- Lösung von technischen Problemen via Ferndiagnose oder Remote Access bzw. mittels Testanlagen
- Zusammenarbeit mit dem Vor-Ort-Support, der Produktentwicklung und Unterauftragnehmern zur Wiederherstellung und Fehlerbeseitigung an operationellen Systemen
- Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level

Anforderungen und Erfahrungen in:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Telekommunikationstechnik bzw. vergleichbar

Kenntnisse und Erfahrungen:
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IP Routing & Switching
- CRM- und Trouble Ticket System (gute Kenntnisse)
- Erste Erfahrung im Roll Out und Support von digitalen Mobilfunksystemen GSM, GSMR, UMTS, LTE
- TETRA
- Server Virtualisierung (gute Kenntnisse)
- Linux Administration (gute Kenntnisse)
- Datenbanken und datenbankbasierte Applikationen (gute Kenntnisse)
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Englisch (gute Kenntnisse)
- Bereitschaft zum 3-Schicht-Modell (auch an Wochenenden)
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