Mitarbeiterbereich

Aktuelle Projektangebote

Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: ab 01.11.2019
\n Einsatzort: PLZ 8 - München
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Aufgaben:
Bearbeitung von Systemproblemen / Incident Management
- Eingrenzung von Problemen auf die verursachende Komponente(n)
- Entwicklung einer Vorgehensweise zur Problemlösung
- Selbständige Erstellung von Skripten, Individualsoftware und Routinen zur Problemlösung bzw. Problemvermeidung
- Dokumentation der Ausgangslage und des Lösungsverlaufes für ein Problem im Ticketsystem
- Koordinierung aller Aktivitäten Dritter zur Problemlösung über das Ticketsystem
- Entwicklung und Durchführung der Lösung
- Test, Freigabe und Dokumentation der erfolgten Problemlösung im Ticketsystem
Durchführung von Changes
- Analyse, Aufwandskalkulation, zeitliche Planung
- Durchführung des Changes und Freigabe des Systems
- Ggf. Anpassung der für die Problemlösung oder Systempflege erstellten Skripte und Individualsoftware
- Koordinierung aller Aktivitäten Dritter über das Ticketsystem
- Unterstützung der Migration des betreuten Verfahrens bei Änderungen der vom Auftraggeber bereitgestellten Infrastruktur (z.B. Betriebssystem, Datenbank)
- Durchführung von Anpassungen an der Konfiguration des betreuten Verfahrens bei Änderungen der vom Auftraggeber bereitgestellten Infrastruktur
- Durchführung von technischen Tests nach Änderungen an der vom Auftraggeber bereitgestellten Infrastruktur
- Beantragung der Change Requests im System
- Dokumentation:
- des Change im Betriebshandbuch (incl. geänderter Verfahrensweisen)
- der durchgeführten Tests zur Freigabe
- der Änderungen an Skripten, Individualsoftware, Konfigurations- und Installations-
und Wiederherstellungsroutinen
Präventive Systempflege
- Durchführung von täglichen Checks wichtiger Systemparameter
- Erstellung einer Abarbeitungsliste in Abstimmung mit dem Auftraggeber
- Dokumentation der täglichen Durchführung und der erzielten Ergebnisse
- Tägliche Prüfung der Protokollierungsmedien
- Erstellung einer Liste relevanter Ereignisse einschl. der erforderlichen Reaktionen in Abstimmung mit dem Auftraggeber
Dokumentation
- Dokumentation der täglichen Durchführung und ggf. Reaktion auf Ereignisse
- Überwachung der Systemauslastung und Ressourcenplanung
- Analysen für Optimierungsvorschläge
- Die Dokumentation des Verlaufes und des Bearbeitungsstatus aller Serviceaufträge erfolgt im Ticketsystem des Auftraggebers
- Für alle weiteren Dokumentationen (u.a. Betriebshandbuch, Nachweis-Listen, Planungsdokumente, Statusberichte) stellt der Auftraggeber in seiner Infrastruktur einen entsprechenden Speicherbereich als führendes System zur Verfügung

Anforderungen:
- Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben
- Server-Betriebssysteme:Ubuntu, Windows, SUSE, JAVA
- Web Services: Apache, ISS, Tomcat, JBOSS
- Datenbanken: Oracle, Postgres, MySQL, MS-SQL
- Storage: FileService NFS
- Datenschutz
- Deutsch (verhandlungssicher)

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Behörde-Anwendungsbetreuer WEB Portal (all gender) (Ref.Nr.: 15508 - MUC)

Vertragsverhältnis Anstellung
Zeitraum ab 01.11.2019
Einsatzort(e) PLZ 8 - München
Aufgaben Aufgaben:
Bearbeitung von Systemproblemen / Incident Management
- Eingrenzung von Problemen auf die verursachende Komponente(n)
- Entwicklung einer Vorgehensweise zur Problemlösung
- Selbständige Erstellung von Skripten, Individualsoftware und Routinen zur Problemlösung bzw. Problemvermeidung
- Dokumentation der Ausgangslage und des Lösungsverlaufes für ein Problem im Ticketsystem
- Koordinierung aller Aktivitäten Dritter zur Problemlösung über das Ticketsystem
- Entwicklung und Durchführung der Lösung
- Test, Freigabe und Dokumentation der erfolgten Problemlösung im Ticketsystem
Durchführung von Changes
- Analyse, Aufwandskalkulation, zeitliche Planung
- Durchführung des Changes und Freigabe des Systems
- Ggf. Anpassung der für die Problemlösung oder Systempflege erstellten Skripte und Individualsoftware
- Koordinierung aller Aktivitäten Dritter über das Ticketsystem
- Unterstützung der Migration des betreuten Verfahrens bei Änderungen der vom Auftraggeber bereitgestellten Infrastruktur (z.B. Betriebssystem, Datenbank)
- Durchführung von Anpassungen an der Konfiguration des betreuten Verfahrens bei Änderungen der vom Auftraggeber bereitgestellten Infrastruktur
- Durchführung von technischen Tests nach Änderungen an der vom Auftraggeber bereitgestellten Infrastruktur
- Beantragung der Change Requests im System
- Dokumentation:
- des Change im Betriebshandbuch (incl. geänderter Verfahrensweisen)
- der durchgeführten Tests zur Freigabe
- der Änderungen an Skripten, Individualsoftware, Konfigurations- und Installations-
und Wiederherstellungsroutinen
Präventive Systempflege
- Durchführung von täglichen Checks wichtiger Systemparameter
- Erstellung einer Abarbeitungsliste in Abstimmung mit dem Auftraggeber
- Dokumentation der täglichen Durchführung und der erzielten Ergebnisse
- Tägliche Prüfung der Protokollierungsmedien
- Erstellung einer Liste relevanter Ereignisse einschl. der erforderlichen Reaktionen in Abstimmung mit dem Auftraggeber
Dokumentation
- Dokumentation der täglichen Durchführung und ggf. Reaktion auf Ereignisse
- Überwachung der Systemauslastung und Ressourcenplanung
- Analysen für Optimierungsvorschläge
- Die Dokumentation des Verlaufes und des Bearbeitungsstatus aller Serviceaufträge erfolgt im Ticketsystem des Auftraggebers
- Für alle weiteren Dokumentationen (u.a. Betriebshandbuch, Nachweis-Listen, Planungsdokumente, Statusberichte) stellt der Auftraggeber in seiner Infrastruktur einen entsprechenden Speicherbereich als führendes System zur Verfügung

Anforderungen:
- Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben
- Server-Betriebssysteme:Ubuntu, Windows, SUSE, JAVA
- Web Services: Apache, ISS, Tomcat, JBOSS
- Datenbanken: Oracle, Postgres, MySQL, MS-SQL
- Storage: FileService NFS
- Datenschutz
- Deutsch (verhandlungssicher)
Jetzt Bewerben

Wir freuen uns, wenn Sie dieses Angebot weiter empfehlen.